Иск о защите прав потребителей расторжение договора купли-продажи телефона


Полезно знать:
Как вернуть деньги за товар с существенным недостатком

Основания для расторжения договора купли-продажи Процедуру расторжения соглашения о купли-продажи телефона возможно осуществить следующими способами: По желанию покупателя; По желанию продавца; Для аннулирования договора приобретения или реализации телефона у инициатора должны быть основания, которые обозначены в нормативно-правовых актах Российской Федерации. Главным основанием для прекращения действия контракта купли-продажи средства связи является плохое качество покупки.

При обнаружении дефектов телефона, покупателю следует направить продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи товара.

Расторжение договора купли-продажи с ЛАМА ГОЛД РАША и возврат постельного белья

Обозначенное письмо следует направить в течение пятнадцати дней с момента покупки мобильного устройства. После того как претензия будет рассмотрена, предприятие, с которым было заключено соглашение о купле продаже телефона, должно вернуть покупателю все денежные средства. В случае отказа, лицо имеет право обратиться в судебную инстанцию, направив исковое заявление.

Оформление претензии о расторжении договора купли-продажи телефона

При обнаружении существенного недостатка покупки по истечении двухнедельного периода возврат денег осуществляется, если: Обнаруженный дефект является существенным; Был нарушен период времени, который предназначался для устранения недостатка.

Максимальный срок, в течение которого телефон должен быть починен составляет 45 дней с момента, когда мобильное устройство было предоставлено продавцу; Если требуется регулярное обращение в сервисный центр для устранения дефектов.

В этом случае требуется помнить, что расторжение договора купли-продажи возможно, если в отношении телефона проводились ремонтные работы в совокупности превышающие 30 дней в течение каждого года, когда действует гарантийный период. При расторжении договора купли-продажи мобильного устройства покупатель имеет право потребовать от предприятия, которое продало ему телефон, следующее: Обменять средство связи на другое, марка которого такая же, как и неисправного товара; Обменять телефон на другой, чья стоимость аналогична возвращаемому товару; Чтобы продавец возместил все расходы, которые клиент потратил на ремонт неисправного мобильного устройства.

Исковое заявление по телефону сотовому

Телефон является технически сложным товаром. Представленная информация означает, что мобильное устройство невозможно обменять если оно не имеет дефектов и полностью исправно, а покупатель желает его вернуть только из-за того что он ему не подошел по размеру или цвету.

Дело № 2-1359/2012 О расторжении договора купли-продажи телефона, компенсации морального вреда

Если между клиентом и предприятием, которое продало средство связи возникло разногласие по поводу причины появления неисправности, то в обозначенном случае назначается экспертиза. Привлечение независимого эксперта вправе организовать как покупатель, так и реализатор продукции.

Иск о возврате денег за телефон с браком, как можно вернуть деньги за бракованный телефон

Важно отметить, что в случае, если проверка будет проводиться за счет средств клиента и заключение специалиста подтвердит достоверность его слов, продавец обязуется компенсировать затраты лица и наоборот. Период времени, в течение которого проводится проверка исправности телефона может быть следующим: Если покупатель изъявил намерение осуществить возврат мобильного устройства, то для подтверждения законных оснований для реализации процесса проводится экспертиза.

Продолжительность проверки составляет 45 дней; В случае желания лица обменять телефон, длительность независимой экспертизы составляет 30 дней; По закону продавцу отводится десятидневный период для возврата денежных средств за некачественную покупку. Необходимо отметить, что если мобильное устройство приобретено в кредит, то покупателю вернут ту сумму денежных средств, которую он перечислил в банковское учреждение на момент расторжения договора купли-продажи телефона.

Если средство связи было приобретено за счет потребительского кредита, то покупатель получит следующие денежные средства: Выплаченные денежные средства; Уплаченная процентная ставка; Прочие выплаты, предусмотренные кредитным соглашением.

Также рекомендуем:
Претензия по некачественному товару на замену

Следует отметить, что предприятие, в котором было приобретено, не имеет право отказать покупателю в принятии телефона на ремонт, оправив его в сервисный центр.

Образец претензии о расторжении договора купли-продажи телефона Претензия о расторжении о приобретении или реализации мобильного устройства должна быть оформлена в двух экземплярах, один из которых направляется в предприятие, с которым был заключен договор купли-продажи, а другой остается у клиента.

На каждом из них сотрудник магазина должен расписаться и поставить подпись, подтвердив этим что претензия о расторжении договора купли-продажи средства связи была принята к рассмотрению.

Расторжение договора купли продажи телефона

Если представители предприятия, отказываются принимать претензию, покупателю рекомендуется направить им уведомление заказным письмом с извещением о получении документа. Заверять претензию о расторжении соглашения купли-продажи мобильного устройства у нотариуса не требуется.

Претензия о расторжении договора о купли-продаже телефона должна содержать следующие сведения: