Закон потребителей о замене некачественного товара


Права потребителя при покупке некачественного товара

Возврат некачественного неработающего товара продавцу, без обращения в сервис-центр Вопрос юристу Купил приставку Sony Playstation 2, она работает некорректно периодически зависает. На следующий день пришел к продавцу с просьбой обменять товар на аналогичный. Продавец объяснил, что он его обменяет или вернет деньги, если сервис центр подтвердит невозможность ремонта.

Изменения в закон "О защите прав потребителей". Панорама

Скажите, пожалуйста, не нарушает ли это мои права. Придите еще раз с правильно оформленной претензией в письменном виде в двух экземплярах один оставите.

Возврат (замена) товаров ненадлежащего качества

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Права потребителя при возврате товара: что нужно знать каждому покупателю

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки модели, артикулаа также о замене на такие же товары другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.

Замена некачественного товара — рекомендации юриста

Технически сложные и дорогостоящие товары: Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 7.

Полезно знать:
Сроки предъявления иска о защите прав потребителя

Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы И наконец, согласно п.

Замена и Возврат товара

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. В случае если ваш комментарий является объектом авторского права или включает его, вы должны иметь права на такое использование, а также, публикуя такой комментарий, вы разрешаете без ограничения по территории и сроку использовать ваш комментарий путем воспроизведения, распространения, перевода, публичного исполнения, публичного показа, сообщения в эфир и по кабелю, доведения до всеобщего сведения.

ВИДЕО: Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?